Global Fashion,
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Так происходит из-за долгого нахождения товара на складах и в доставке вместе с другими заказами. Рекомендуем подержать ворс щётки в кипятке 15 секунд, и он распрямится.
Надеемся, что качество наших товаров Вас порадует, и Вы вернётесь к нам за покупками! С уважением, команда Global Fashion.