Купила базу ,в надежде что все будет супер.Но пришла она испорченная ,хоть и по сроку годности свежая,Как будем решать данную проблему?

Получила базу и была очень разочарованы, открыв ее дома увидела подсохшую с крупинками текстуру, вообще не поняла, что это! С это фирмой знакома давно и работаю давно, такого еще не видела. Подумала может замер, на улице было -22, но по улице шла всего 10 мин. Поставила ее открыла на следующий день увидела,не много отошла но консистенция до сих пор не понятная: от с икается прозрачная жидкость, да и запах ужасный. Буду оформлять возврат. Если нужно сделаю фото.

База оч красивая, мелкое мерцание, приятный пастельный тон, но приходится размешивать перед нанесением, так как расслоенная. Вязкая, тянется.

База вся комками ,только выкинуть.